覆盖现状总览
截至2023年，中国电信已完成利辛县23个乡镇的全域网络覆盖，实现宽带光纤到户率98.7%，城区及主要行政村均已开通5G服务。特殊地形区域采用无线宽带补充方案，确保服务无死角。
服务申请流程
居民可通过以下方式办理业务：
- 准备身份证原件及复印件
- 选择宽带套餐类型（详见第三部分）
- 前往营业厅或线上渠道提交申请
- 等待48小时内上门安装
套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 智能家居版 | 500M | 129元 |
| 企业专线版 | 1000M | 399元 |
服务网点分布
全县设有12个实体营业厅，覆盖以下重点区域：
- 城关镇人民路旗舰店
- 张村镇商贸中心服务点
- 永兴镇政务服务大厅专柜
用户服务评价
根据2023年满意度调查，用户对装机时效（4.2/5分）和故障响应（4.5/5分）评分较高，建议改进周末服务人员配置。
利辛电信已构建全域覆盖的宽带网络体系，通过线上线下结合的服务模式，为城乡居民提供便捷的通信服务。建议用户根据实际需求选择套餐，优先通过官方APP进行业务办理。
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