申请基本条件
申请宁波联通宽带需满足以下基本要求：申请人年满18周岁，提供有效身份证件，安装地址位于联通宽带覆盖区域。建议办理前通过官网或客服查询所在小区是否具备接入条件。
线上申请方式
推荐通过以下渠道自助办理：
- 联通营业厅APP「服务」-「宽带报装」
- 微信公众号「浙江联通」在线预约
- 官方网站填写申请表单
线下办理流程
携带身份证原件前往营业厅办理：
- 前台取号选择宽带业务
- 工作人员验证地址资源
- 签订入网协议并缴费
安装流程说明
申请成功后安装流程如下：
- 48小时内工程师电话预约
- 现场勘查线路布局
- 光纤入户设备调试
- 完成网络测速验收
普通住宅安装通常2小时内完成，复杂户型需提前沟通施工方案。
常见问题解答
- 高峰期预约等待：1-3个工作日
- 移机业务受理：每月5日前申请当月生效
- 故障报修响应：城区2小时，郊区4小时
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