注销条件与材料
办理电销卡注销需满足以下条件：账户无欠费、无未到期合约。需准备材料包括：
- 有效身份证件原件及复印件
- 电销卡实体卡片（若已遗失需提交声明）
- 最近三个月缴费凭证
线下办理步骤
- 前往登封营业厅取号排队
- 提交材料并填写《销户申请表》
- 工作人员核实账户状态
- 签署销户确认书
线上办理方式
登录官方APP后，依次选择：服务大厅 > 账户管理 > 销户申请，按提示上传材料电子版，等待3个工作日内审核结果。
注意事项
| 业务类型 | 处理时长 |
|---|---|
| 普通注销 | 3个工作日 |
| 合约提前终止 | 7-15个工作日 |
销户后剩余话费将在15个工作日内原路退回，办理期间请勿进行账户变更操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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