基础资费对比
广电宽带采用分档套餐制，最低档100M宽带月费38元，赠送有线电视基础包。电信宽带主流套餐为融合套餐，包含手机流量+宽带组合，最低档199元/月可享300M宽带。
- 广电优势：价格透明无捆绑
- 电信优势：带宽资源更充足
网络速度实测
通过第三方测速平台数据显示，电信宽带在晚高峰时段平均下行速率可达标称值的92%，广电宽带同期速率波动较大，平均约为标称值的78%。
服务覆盖范围
电信宽带覆盖全国90%以上居民区，广电宽带依托有线电视网络，在老旧小区覆盖更全面，但新建高层住宅存在接入限制。
售后服务质量
电信提供7×24小时专业客服，故障响应时间普遍在4小时内。广电宽带采用外包服务模式，维修时效通常需要6-12小时。
- 电信客服满意度：89%
- 广电客服满意度：73%
综合对比表格
| 项目 | 广电宽带 | 电信宽带 |
|---|---|---|
| 100M月费 | 38元 | 无单宽套餐 |
| 晚高峰达标率 | 78% | 92% |
结论建议
预算有限的轻度用户可选择广电宽带，追求网络质量和稳定性的游戏/直播用户推荐电信宽带。特殊需求用户建议优先考虑所在小区的实际线路情况。
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