办理方式说明
用户可通过以下两种渠道申请宽带移机服务:
- 线上办理:登录中国联通APP,进入「宽带专区」选择「移机服务」在线提交申请
- 营业厅办理:携带相关材料至宁波任一联通营业厅办理业务
所需材料清单
办理宽带移机必须准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带业务开户协议或客户编号
- 新装机地址的房产证明或租赁合同
- 原宽带设备(光猫、机顶盒等)
办理注意事项
移机前需特别注意:
- 提前3个工作日预约安装时间
- 新地址需已覆盖联通宽带网络
- 保持原设备完好无损坏
- 业务生效期间不可办理停机保号
费用说明
目前宁波联通针对宽带移机实行优惠政策:
- 同城移机免收服务费
- 跨区移机收取100元设备调试费
- 特殊布线需求需另付材料费
常见问题解答
高频问题解答:
- 移机需要多长时间?
- 通常申请后72小时内完成迁移
- 移机期间会断网吗?
- 新地址安装成功后原地址立即断网
通过线上或线下渠道提交完整材料,注意提前确认新地址网络覆盖情况,宁波联通将为用户提供高效便捷的宽带迁移服务,具体政策以办理时最新公告为准。
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