检查网络连接状态
首先确认设备已正确接入移动网络。请依次执行以下步骤：
- 重启调制解调器和路由器
- 检查网线连接是否松动
- 观察设备网络指示灯状态
验证账号密码有效性
登录失败常见原因包括：
- 账号有效期过期
- 密码大小写输入错误
- 特殊字符编码问题
建议通过运营商官网重置密码后重试。
检查设备配置设置
确保设备参数符合要求：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| APN | cmnet |
| MTU | 1492 |
| DNS | 自动获取 |
更新固件/驱动程序
按设备类型执行更新：
- 手机：检查系统更新
- 路由器：访问管理界面升级
- 电脑：更新网卡驱动
联系运营商支持
当自助排查无效时，请准备以下信息联系客服：
- 设备IMEI/SN号
- 错误代码截图
- 最近登录时间记录
通过系统化排查网络连接、账号验证、设备配置等关键环节，结合软硬件更新维护，能有效解决多数登录异常问题。建议用户定期检查设备状态并及时更新网络参数。
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