提速计划现状
滁州电信自2023年第三季度起分批实施宽带网络升级工程，主城区已完成核心区域光纤改造，预计2024年第一季度末实现全市覆盖。用户可通过官方渠道查询所在区域进度。
申请资格确认
符合以下条件的用户可申请免费提速：
- 签约满24个月的融合套餐用户
- 所在区域已完成光网改造
- 使用电信智能网关设备
线上申请步骤
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入「宽带升级」服务专区
- 验证身份证与手机号码
- 选择目标带宽套餐
- 签署电子升级协议
线下办理流程
携带以下材料至营业厅办理：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 现有光猫设备
资费标准变化
| 套餐类型 | 原带宽 | 新带宽 |
|---|---|---|
| 家庭融合 | 100M/98 | 300M/98 |
| 商务专线 | 200M/198 | 500M/198 |
常见问题解答
- 提速后需更换光猫设备
- 合约期自动延长12个月
- 企业用户需单独申请专线升级
滁州电信用户可通过线上线下多种渠道申请宽带提速，建议优先选择网上营业厅自助办理。建议关注官方公告获取最新区域开通信息，设备更换需提前预约技术人员上门服务。
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