一、解绑移动宽带前的准备工作
在解绑移动宽带前，需确认以下事项：
- 宽带合约是否已到期（未到期需缴纳违约金）
- 所有设备（光猫、路由器等）是否齐全
- 是否存在未结清费用（安装费、月租费等）
二、线上解绑操作流程
通过中国移动官方渠道办理：
- 登录中国移动APP或官网
- 进入「宽带服务」-「业务解约」
- 填写解绑申请表并提交
- 等待客服48小时内回电确认
三、线下营业厅解绑流程
携带材料至营业厅办理：
- 在取号机选择「宽带业务」
- 提交身份证原件及复印件
- 签署解约协议
- 归还宽带设备并获取回执单
四、所需材料清单
- 身份证原件及正反面复印件
- 宽带开户合同（如有）
- 光猫、路由器等全套设备
- 最近一期缴费凭证
五、注意事项及常见问题
解绑过程中需特别注意：
- 设备缺失需按价赔偿
- 解绑后保留回执至少6个月
- 次月起停止收取宽带费用
结论：解绑移动宽带需根据合约状态选择线上或线下方式，提前准备必要材料并确保设备完好，建议通过官方渠道办理以避免纠纷。
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