一、欠费恢复流程
当流量卡欠费停机满30天时，用户需按以下步骤操作：
- 登录运营商APP查询欠费金额
- 选择充值渠道完成基础费用缴纳
- 支付5-20元不等的服务恢复费
- 重启移动设备等待网络恢复
二、充值优惠方案
| 充值金额 | 赠送流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 50 | 1GB | 7天 |
| 100 | 5GB | 30天 |
| 200 | 15GB | 60天 |
建议用户优先通过官方APP充值，可额外获得：
- 每日签到奖励
- 积分兑换流量包
- 分享好友返现
三、停机处理指南
特殊停机情况处理方式：
- 紧急复机：拨打客服热线申请临时开机
- 余额冻结：欠费超过60天将注销号码
- 合约用户：需缴纳违约金方可恢复
四、注意事项
避免二次停机建议：
- 设置余额不足短信提醒
- 绑定银行卡自动代扣
- 定期查询套餐余量
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