一、申请方式及流程
- 线下营业厅：携带材料前往当地电信营业厅，填写《宽带业务查询申请表》
- 线上平台：登录中国电信官方网站或APP，在”业务办理”板块提交申请
二、所需材料清单
申请时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或缴费凭证
- 近期宽带使用账单（三个月内）
- 委托他人办理需附加委托书及代办人身份证
三、常见问题解答
Q：申请查询号需要费用吗？
A：首次申请免费，补办需缴纳10元工本费。
Q：办理需要多长时间？
A：材料齐全情况下，1个工作日内可完成办理。
Q：查询号有哪些用途？
A：可用于查询宽带账单、报修进度及办理业务变更。
申请中宁电信宽带查询号流程便捷，建议提前准备好相关材料，选择线上或线下渠道办理。若遇特殊情况，可拨打客服热线10000咨询。
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