解约前提条件
提前解除移动合约宽带需满足以下任一条件：
- 合约期已满且未自动续约
- 运营商未履行合约条款
- 用户因工作变动等特殊原因需迁移
办理手续流程
正式解约需按顺序完成以下步骤：
- 致电10086客服提交解约申请
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 签订《提前终止协议》
- 缴清未结费用
违约金计算标准
| 剩余合约期 | 费率标准 |
|---|---|
| ≤6个月 | 月费×30% |
| 7-12个月 | 月费×50% |
| ＞12个月 | 月费×80% |
设备归还要求
需完整归还的设备包括：
- 光猫及电源适配器
- 网络机顶盒
- 配套路由器（如租赁设备）
注意事项
建议提前办理设备检测，遗失设备需按采购价赔偿。解约后原宽带账号将在48小时内停用。
提前解约需综合考虑违约金成本与服务变更需求，建议通过官方渠道获取个性化结算清单，并在设备归还时索取验收凭证。
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