一、登录安徽电信官方网站
打开浏览器访问安徽电信官网（www.ah.189.cn），点击页面右上角的“登录”按钮，输入宽带账号和密码。登录成功后，进入“个人中心”-“业务查询”，选择“宽带使用时长”即可查看当前周期内的使用情况。
二、通过手机APP查询
下载并安装“中国电信”官方APP，完成账号绑定后，操作步骤如下：
- 打开APP，点击底部导航栏“我的”
- 选择“宽带服务”-“使用记录”
- 系统将显示本月累计使用时长及历史数据
三、微信公众号快捷查询
关注“安徽电信”微信公众号，通过以下步骤查询：
- 发送关键词“宽带时长”至公众号
- 根据提示输入宽带账号后四位
- 接收系统自动推送的使用报告
四、拨打客服热线查询
直接拨打安徽电信客服电话10000，根据语音提示选择人工服务。向客服人员提供宽带账号信息，即可获取实时使用数据。
五、常见问题与解决方法
若查询遇到问题，可参考以下解决方案：
- 忘记密码：通过官网“忘记密码”功能重置
- 数据延迟：使用记录通常延迟2小时更新
- 账号锁定：连续输错密码需24小时后重试
安徽电信提供多种便捷的宽带使用时长查询渠道，用户可根据习惯选择官网、APP或微信公众号进行操作。建议定期查询以避免超额使用，发现问题及时联系客服处理。
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