市场概况与样本特征
根据对全国2000名用户的抽样调查显示，广电流量卡用户群体呈现年轻化特征，18-35岁用户占比达72%。主要分布区域集中于二三线城市，其中…
- 月均使用流量：45%用户消耗30-50GB
- 套餐选择倾向：78%用户选择50元以下套餐
使用体验分析
网络质量调研数据显示，用户对广电5G网络的满意度呈现明显地域差异。城区用户好评率达83%，而郊县地区因基站覆盖不足…
| 区域类型 | 平均得分 |
|---|---|
| 核心城区 | 8.7 |
| 一般城区 | 7.9 |
| 郊县地区 | 6.3 |
资费对比研究
横向对比三大运营商同类套餐，广电套餐价格平均低15-20元/月，但在定向流量包含方面…
- 基础套餐性价比优势突出
- 增值服务可选性相对有限
- 合约期限灵活性较高
用户反馈汇总
收集的2300条有效反馈中，用户主要诉求集中在网络稳定性优化（41%）、流量结转规则改进（33%）…
- 正向评价关键词：资费透明、办理便捷
- 负面反馈焦点：高峰时段网速波动
结论与建议
调查表明广电流量卡在价格竞争力方面优势显著，但需在网络基建和增值服务方面持续发力。建议优化…
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