服务电话查询方式
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 查看最新缴费账单底部的服务专线
- 查询办理业务时的纸质协议单据
线上渠道联系方式
互联网查询渠道包含：
- 中国联通官方网站「在线客服」
- 联通手机营业厅APP「我的-专属客服」
- 微信公众号「山东联通」在线咨询
线下营业厅查询
安丘市区主要服务网点：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 安丘中心营业厅 | 人民路128号 |
| 城东服务点 | 永安街56号 |
常见问题处理
高频咨询问题包括：
- 宽带故障报修流程
- 套餐资费变更申请
- 安装进度查询指引
注意事项
建议在工作时间（8:30-17:30）进行咨询，通话高峰期请耐心等待。涉及业务办理时需提前准备好身份证号码及宽带账号信息。
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