解除条件概述
解除移动赠送宽带需满足以下基础条件：
- 合约期已满且未自动续约
- 无未结清的费用账单
- 宽带设备保存完好
- 主套餐未绑定其他限制协议
办理流程说明
建议通过以下步骤完成解约：
- 拨打10086查询合约状态
- 前往线下营业厅提交申请
- 签署终止服务协议书
- 完成设备归还验收
必备材料清单
办理时需准备：
- 身份证原件及复印件
- 宽带安装时的协议单据
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近三个月缴费凭证
违约金计算规则
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 30% |
| 7-12个月 | 50% |
| ＞12个月 | 80% |
设备归还要求
设备需满足以下验收标准：
- 外观无明显划痕或破损
- 电源适配器齐全
- 设备序列号与登记一致
- 功能正常无故障
解除移动赠送宽带需综合考量合约状态、设备状况及费用结算，建议提前与运营商确认具体条款，避免因信息不对称造成经济损失。
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