常见失败原因
申请失败通常由以下因素导致：
- 证件信息不完整或过期
- 所在区域未覆盖广电5G服务
- 已有相同业务在网协议
材料准备要点
正确准备材料需注意：
- 身份证需原件正反面扫描
- 实名认证手机号需满6个月
- 工作证明需加盖单位公章
信用记录影响
广电系统已接入央行征信体系，近两年存在以下情况将导致申请驳回：
| 不良记录类型 | 限制期限 |
|---|---|
| 欠费停机 | 12个月 |
| 合约违约 | 24个月 |
区域限制说明
广电5G网络目前覆盖以下省市：
- 北京、上海、广州、深圳
- 成都、杭州、武汉等新一线城市
解决方案指南
分步骤解决问题：
- 通过官方APP查询服务覆盖
- 联系客服获取具体失败原因
- 补充材料后重新线上申请
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