更换前准备事项
请提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议编号
- 需更换的电信SIM卡（如已损坏需携带残片）
线下办理步骤
- 前往就近电信营业厅取号排队
- 向工作人员出示身份证明材料
- 填写《SIM卡更换申请表》
- 缴纳换卡工本费（首次免费）
在线办理流程
通过电信掌上营业厅操作：
激活验证操作
新卡插入设备后：
- 保持设备通电状态至少5分钟
- 拨打*111#查询激活状态
- 通过官网「设备管理」页面验证
常见问题解答
- 线下办理：即时生效
- 线上申请：2小时内审核
- 物流配送：省内次日达
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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