客服电话查询方式
安徽电信宽带用户可通过以下步骤查询客服电话：
- 拨打全国统一服务热线 10000
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 按「0」键转接人工服务
线上渠道联系方式
互联网服务渠道包括：
- 中国电信网上营业厅（ah.189.cn）
- 「中国电信」APP在线客服
- 官方微信公众号「安徽电信」
线下营业厅查询
实体网点查询步骤：
- 访问安徽电信官网查询网点地图
- 拨打10000获取最近网点信息
- 通过手机导航APP搜索「电信营业厅」
常见问题解答
- 宽带故障报修响应时间
- 套餐费用查询方式
- 合约期续约流程
注意事项
建议在工作日9:00-18:00进行电话咨询，通话高峰期可能出现排队等候。通过官方渠道核实的客服电话为：10000，请注意防范电信诈骗。
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