一、办理方式选择
用户可通过以下三种渠道办理新装宽带业务:
- 线下营业厅:全市12个自有营业网点
- 线上官网:登录中国联通网上营业厅
- 客服热线:拨打10010转人工服务
二、办理流程详解
标准办理流程共分五步:
- 业务咨询与套餐选择
- 提交身份证明材料
- 签订服务协议
- 缴纳安装费用
- 预约安装时间
三、资费标准说明
套餐类型 | 月费 | 带宽 |
---|---|---|
智慧家庭套餐 | 129元 | 300M |
极速畅享套餐 | 199元 | 1000M |
四、所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用(200元设备押金)
五、注意事项
安装前需确认以下事项:
- 确认所在小区线路覆盖情况
- 了解合约期及违约金条款
- 核对装机人员的工牌信息
通过线上线下多种渠道均可便捷办理联通宽带业务,建议用户根据自身需求选择合适套餐,提前准备相关材料以便快速完成安装。办理过程中如遇问题,可随时致电客服热线咨询。
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