快速购买流量包
通过以下途径即时购买补充流量：
- 发送短信”LLB”至10001获取套餐列表
- 登录河北电信手机APP「流量专区」
- 微信小程序搜索”河北电信”自助办理
连接免费WiFi
在公共区域优先使用电信热点：
- 打开手机WLAN搜索”ChinaNet”
- 通过短信验证码认证登录
- 单次最长可免费使用2小时
限制后台流量
安卓/苹果手机设置步骤：
- 进入「设置」-「移动网络」
- 开启「流量节省模式」
- 单独限制视频类应用联网权限
拨打客服热线
紧急情况下可拨打：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 24小时客服 | 10000 |
| 紧急复机 | 10001 |
线下营业厅办理
河北省内300+营业厅提供：
- 持身份证原件办理流量叠加包
- 申请信用透支额度（星级用户）
- 打印流量使用明细单
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