服务覆盖总体概况
安徽电信宽带已实现全省16个地级市的全域覆盖，光纤网络覆盖率达到98.6%。通过”数字安徽”战略推进，2023年新增覆盖行政村127个，特别在皖北平原地区实现千兆网络升级。
城市区域覆盖分析
合肥、芜湖、马鞍山等核心城市已建成双路由骨干网络架构，主要城区提供：
- 200M-3000M家庭宽带套餐
- 企业专线双通道备份服务
- 5G+宽带融合组网方案
农村地区实施进展
依据工信部数据，安徽电信在农村地区：
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 行政村 | 92.3% |
| 自然村 | 78.1% |
特殊区域覆盖情况
针对高校、工业园区等特殊场景：
- 全省87所高校实现全宿舍千兆接入
- 15个省级开发区部署SD-WAN智能组网
- 黄山风景区建立微波应急通信系统
服务质量与套餐选择
提供阶梯式资费体系，包含：
- 家庭融合套餐（含IPTV）
- 中小企业云网融合包
- 乡村振兴专项优惠资费
用户评价与改进建议
根据省通信管理局调查显示：
- 城区用户满意度达89%
- 农村报装响应周期仍需缩短
- 山区网络稳定性待提升
安徽电信宽带已形成较为完善的服务网络，在城市区域实现深度覆盖，农村地区持续推进光纤到户。建议重点关注山区网络优化和农村服务响应效率，以达成全域均衡发展目标。
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