套餐简介
河北电信星卡是一款面向个人用户的高性价比流量套餐，提供多种流量包和通话时长组合，适用于全省范围内的日常使用。
覆盖范围是否包含全省？
河北电信星卡已实现省内全域覆盖，包括石家庄、保定、唐山等所有地级市及县级区域。若在偏远地区出现信号问题，可通过以下方式确认：
- 访问河北电信官网查看覆盖地图
- 拨打客服热线10000咨询
- 使用电信营业厅APP定位查询
如何查询剩余流量？
用户可通过以下三种方式实时查询套餐余量：
- 发送短信“CXLL”至10001
- 登录“电信营业厅”APP查看流量详情
- 访问河北电信网上营业厅查询账户信息
常见问题解答
Q：省内跨市使用是否额外收费？
A：星卡套餐省内流量为统一计费，跨市不产生额外费用。
Q：查询结果与实际使用不符怎么办？
A：建议重启设备后重新查询，或联系客服核对账单明细。
河北电信星卡套餐全面支持省内使用，用户可通过多种便捷方式查询实时流量余量。建议优先使用官方APP获取最准确的数据反馈。
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