一、准备工作
执行流量卡清零操作前，请确保已完成以下准备事项：
- 登录运营商官方网站或APP并验证账户
- 准备需清零的流量卡ICCID编号
- 确认当前流量套餐的有效期限
二、清零步骤
通过运营商平台执行清零的标准流程：
- 进入「流量管理」功能模块
- 选择「套餐重置」选项
- 勾选需要重置的流量卡
- 确认操作并获取短信验证码
- 提交清零请求
三、常见问题处理
常见问题及解决方法：
- 操作失败提示：检查网络连接后重新提交
- 剩余流量未清零：联系客服人工处理
- 验证码未收到：确认手机信号并重试
四、注意事项
执行操作时需特别注意：
- 清零后历史流量数据不可恢复
- 每月仅允许操作2次清零
- 合约期内套餐可能限制清零功能
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