一、办理前准备
办理广电宽带前需确认以下事项：
- 确认居住地址的网络覆盖范围
- 准备有效身份证件原件及复印件
- 确认需要办理的带宽套餐类型
- 检查室内网络接口是否完好
二、在线申请步骤
- 访问广电宽带官方网站
- 选择「在线办理」服务入口
- 填写个人信息及安装地址
- 选择套餐并提交订单
- 等待客服人员电话确认
三、营业厅办理流程
线下办理可享受专业咨询：
- 携带证件至最近营业厅
- 领取业务办理排队号码
- 签署宽带服务协议
- 缴纳相关费用并获取收据
四、安装与激活
成功办理后48小时内：
- 技术人员上门安装调试
- 现场测试网络速度
- 指导设备使用方法
- 签署验收确认单
五、费用与套餐说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 娱乐增强版 | 300M | 98元 |
| 极速尊享版 | 500M | 128元 |
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