广电宽带业务办理方式
广电宽带提供线上线下两种办理渠道。用户可通过官方网站、手机APP完成线上申请，或前往营业厅、授权代理点办理线下业务。线上办理支持24小时自助服务，覆盖全国主要城市。
线上开通操作步骤
线上办理流程如下：
- 访问广电宽带官网或打开「广电营业厅」APP
- 选择「新装宽带」服务并输入安装地址
- 根据推荐套餐选择带宽和合约期限
- 填写用户身份信息及联系方式
- 在线支付首期费用（支持微信/支付宝）
系统将在48小时内安排工程师上门安装调试。
线下办理所需材料
线下办理需携带以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址验证）
- 预存费用（现金/刷卡）
套餐选择与资费对比
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | ¥89 | 12个月 |
| 500M | ¥129 | 24个月 |
| 1000M | ¥199 | 24个月 |
常见问题解答
Q：线上办理后何时能安装？
A：城区用户通常在48小时内完成，偏远地区不超过5个工作日。
Q：能否通过第三方平台缴费？
A：支持支付宝生活号、微信城市服务等渠道续费。
广电宽带线上办理渠道已实现全流程数字化服务，用户通过简单操作即可完成业务开通。建议优先选择线上方式办理，享受更快捷的安装服务和电子合同管理等便利功能。
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