办理前准备
办理方式
用户可选择以下三种渠道办理：
- 线下营业厅办理
- 官方网站在线申请
- 官方APP自助下单
材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 设备押金凭证（可选）
费用说明
广电宽带提供多种套餐选择，资费包含：
| 带宽 | 合约期 | 月费 |
|---|---|---|
| 100M | 12个月 | ￥68 |
| 200M | 24个月 | ￥88 |
安装流程
成功办理后，工作人员将在72小时内上门安装：
- 预约具体安装时间
- 线路调试与设备安装
- 网络功能测试
- 签订服务协议
常见问题
用户常咨询的问题包括：
- 迁移宽带是否需要费用
- 合约期内如何升级套餐
- 退订服务流程说明
广电宽带办理流程便捷，线上线下渠道均可申请。建议提前准备好相关材料，选择适合的套餐后可享受高效网络服务。
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