一、业务申请条件
申请广电宽带需满足以下基础条件:申请人须为年满18周岁的完全民事行为能力人,且服务地址在广电网络覆盖范围内。建议提前通过官方覆盖查询工具确认所在区域是否支持安装。
二、申请材料准备
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行借记卡(用于自动扣费)
- 近期缴费凭证(非新装用户)
三、线上申请流程
- 访问广电宽带官方网站
- 选择”新装宽带”服务
- 填写地址验证信息
- 选择带宽套餐
- 在线提交证件扫描件
- 完成支付并预约安装
四、线下办理方式
携带申请材料至广电营业厅,业务人员将提供套餐对比表:
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础 | 100M | ¥68 |
家庭优选 | 300M | ¥98 |
极速畅享 | 500M | ¥128 |
五、安装与激活
技术人员将在预约时段上门安装,完成光纤布线、光猫调试及网络测试。用户需现场签署验收单,设备通电后30分钟内自动激活。
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