一、准备事项
在开始在线换卡前，请确保准备好以下材料：
- 原流量卡号码
- 有效身份证件扫描件
- 可接收验证码的手机
二、访问官网入口
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤进入换卡页面：
- 访问 www.10010.com 首页
- 点击导航栏「服务」选项
- 选择「补换卡业务」分类
三、身份验证流程
系统将通过双重验证确保账户安全：
- 接收短信动态码验证
- 上传身份证正反面照片
四、填写申请表单
在换卡页面需完整填写以下信息：
- 收货地址（精确到门牌号）
- 换卡原因（可选：损坏/丢失）
- 资费套餐选择
五、进度查询方式
提交申请后可通过以下渠道查询：
- 官网「业务进度」查询页
- 拨打10010客服热线
- 联通手机营业厅APP推送
通过本文指导的五步流程，用户可高效完成在线换卡申请。建议保存物流单号以便追踪，新卡激活后原卡将立即失效。
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