陷阱一：假冒官方客服电话
诈骗分子常通过伪基站发送虚假客服号码，谎称宽带故障需立即处理。用户应注意：
- 官方客服电话通常通过官网或账单明确标注
- 回拨验证号码真实性，避免直接点击短信链接
陷阱二：虚假维修费用
上门维修时，骗子可能以“设备升级”“线路改造”等名义收取额外费用。防范要点：
- 要求出示加盖公章的收费明细
- 通过官方APP核实维修工身份
- 拒绝现金交易，坚持官方渠道支付
陷阱三：伪造故障通知短信
包含可疑链接的“断网预警”短信需警惕：
- 查看域名是否与运营商官网一致
- 勿下载附件或安装未知软件
- 联系官方客服二次确认
官方通知短信通常包含工单编号且不附带链接
陷阱四：诱导共享验证码
骗子可能以“远程检测”为由索要验证码，需牢记：
- 任何情况下不透露短信验证码
- 官方工作人员无权获取用户验证信息
- 立即挂断并举报可疑请求
保持警惕、核实身份、拒绝非正规流程是防范报修骗局的核心。遭遇可疑情况时，应立即通过官方渠道举报并冻结账户。
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