销号前的必要准备
在办理移动主卡销号业务前，需确保已完成以下准备工作：
- 结清所有未出账费用
- 解除绑定的增值业务和合约套餐
- 备份重要通讯录和短信记录
- 准备有效身份证件原件
线上销号操作流程
通过移动官方APP办理销号的步骤如下：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「销号申请」并验证身份
- 阅读协议并提交申请
线下营业厅办理方式
线下办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- SIM卡实物
- 最近三个月缴费凭证
剩余流量处理规则
| 运营商 | 当月流量处理 | 结转流量处理 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 即时清零 | 不保留 |
| 中国联通 | 次月保留 | 部分保留 |
注意事项及常见问题
重点注意事项：
- 销号后号码将进入90天冷冻期
- 集团客户需先解除V网关系
- 合约期内销号需支付违约金
移动主卡销号可通过线上线下多种渠道办理，但剩余流量根据运营商政策不同存在差异。建议用户在销号前充分使用套餐资源，并提前了解具体清零规则，以免造成资源浪费。
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