服务时间概述
广电宽带线下营业厅通常遵循工作日服务制，一般分为上午、中午和下午三个时段，具体安排因地区而异。部分网点可能调整午间值班人员数量。
中午是否上班？
多数营业厅保持午间基础服务，但需注意：
- 12:00-14:00可能仅开放部分窗口
- 复杂业务建议避开午间时段
- 值班人员数量较早晚减少约50%
早晚服务时间对比
| 时段 | 服务窗口 | 业务范围 |
|---|---|---|
| 上午(8:30-12:00) | 全开放 | 全业务办理 |
| 中午(12:00-14:00) | 部分开放 | 简易业务 |
| 下午(14:00-17:30) | 全开放 | 全业务办理 |
线上服务渠道
推荐优先使用24小时在线服务：
- 官方APP自助报修
- 微信公众号查询账单
- 智能客服在线咨询
注意事项
建议提前致电本地营业厅确认具体午间安排，重大业务办理请预留充足服务时间。
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