一、迁移宽带账号流程
宽带账号迁移需通过运营商官方渠道办理，具体步骤如下：
- 登录运营商官网或APP，进入业务办理页面
- 选择「宽带移机」服务并填写新地址信息
- 预约工程师上门安装时间
- 确认费用明细并提交申请
二、准备必要材料
办理迁移前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装合同编号
- 新住址的房产证明或租赁协议
三、账号信息查询方法
通过以下方式查询宽带账号信息：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送「CXKD」至10086 |
| APP查询 | 个人中心-我的宽带 |
四、迁移后注意事项
完成迁移后需注意：
- 保留业务受理单至少30天
- 48小时内进行网络速度测试
- 及时更新绑定的缴费账户信息
通过提前准备材料、规范办理流程及善用查询工具，可高效完成宽带迁移并确保服务质量。建议保存好所有业务凭证以备后续需要。
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