迁移条件确认
办理宽带迁移前需确认以下条件:
- 原宽带合约已履行满6个月
- 新地址在运营商覆盖范围内
- 无未结清的服务费用
办理所需材料
准备以下材料可加快办理流程:
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户协议
- 新住址产权证明/租赁合同
线上申请流程
通过运营商官方渠道办理:
- 登录网上营业厅提交迁移申请
- 上传新地址定位及证明材料
- 等待客服回电确认时间
线下办理步骤
实体营业厅办理流程:
- 取号选择”宽带业务”
- 填写《宽带迁移申请表》
- 签署服务变更协议
设备安装调试
迁移完成后注意事项:
- 提前清理新装机的走线路径
- 保留技术人员联系方式
- 测试网络速率是否达标
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