迁移前准备
迁移移动宽带前需确认合约状态、设备归属及新地址的网络覆盖情况。准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带账号及服务协议
- 现有调制解调器（光猫）设备
迁移流程步骤
按顺序完成以下操作：
- 联系运营商客服申请迁移服务
- 预约技术人员上门检测新地址线路
- 原地址设备拆机并签署迁移协议
- 新地址安装调试并测试网速
常见问题处理
迁移过程中可能遇到的问题及解决方法：
- 合约未到期需支付迁移手续费
- 新地址无端口需等待扩容
- 设备不兼容需更换光猫
注意事项
为确保迁移顺利，需特别注意：
- 提前3个工作日提交申请
- 确认新旧地址所属服务片区
- 跨运营商迁移需重新签约
移动宽带迁移流程涉及多个环节，但通过系统准备和规范操作，通常可在3-7个工作日内完成。建议优先通过运营商官方渠道办理，避免因信息不透明导致延误。
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