犹豫期定义与适用范围
根据《消费者权益保护法》,流量卡犹豫期指用户自激活日起的7个自然日内可无理由退订服务。此政策仅适用于通过正规渠道办理的个人用户。
犹豫期计算方法
计算规则包含三个关键节点:
- 激活时间以运营商系统记录为准
- 截止时间为第7日24时
- 法定节假日顺延计算
(此处可插入计算示例说明)
退订申请操作步骤
用户可通过以下途径办理退订:
- 运营商官方APP在线提交
- 拨打客服热线转人工服务
- 携带证件至线下营业厅办理
费用退还规则
已使用流量费用按标准资费扣除,剩余预存款在5个工作日内原路返还,套餐赠品需完整退回。
注意事项
- 合约套餐不适用犹豫期政策
- 退订后原号码自动注销
- 二次申请同套餐需间隔30日
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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