网络质量不稳定
广电宽带常被用户抱怨网络波动大，尤其在高峰时段容易出现卡顿或断线问题。其主要原因包括：
- 共享带宽模式导致资源分配不均
- 基础设施更新速度慢于主流运营商
- 对网络拥堵的优化能力较弱
技术支持与售后服务不足
相比电信、联通等运营商，广电宽带的客服响应速度和维修效率较低。用户常见问题包括：
- 报修后等待时间超过24小时
- 技术人员专业水平参差不齐
- 缺乏线上自助解决问题的渠道
带宽与价格不匹配
广电宽带虽宣传低价套餐，但实际测速常低于标称值。例如：
| 运营商 | 月费（元） | 实测速度（Mbps） |
|---|---|---|
| 广电 | 50 | 65-75 |
| 电信 | 80 | 90-95 |
覆盖范围受限
广电宽带主要依赖有线电视网络，导致其在老旧小区或农村地区的覆盖率和稳定性较差。
用户评价普遍较低
根据第三方平台数据显示，广电宽带的用户满意度评分长期低于行业平均水平，主要槽点集中于：
- 游戏延迟高
- 4K视频加载慢
- 跨网访问速度衰减明显
综合网络性能、服务质量和性价比，广电宽带更适合对网络要求不高的轻度用户。如需稳定高速体验，建议优先考虑主流运营商。
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