一、申请前的准备条件
申请电信宽带提速需满足以下基本条件：
- 当前宽带套餐支持速率升级
- 账户无欠费记录
- 光猫设备需支持千兆网络
二、在线申请步骤（推荐）
通过安徽电信网上营业厅办理最便捷：
- 登录电信网上营业厅（ah.189.cn）
- 进入”宽带专区”-“速率升级”
- 选择对应提速套餐并提交订单
- 等待24小时内工程师回访确认
三、线下营业厅办理流程
阜阳城区推荐服务网点：
- 颍州路旗舰营业厅
- 清河路智慧体验厅
- 开发区综合服务点
需携带身份证原件及复印件办理
四、常见问题解答
Q：提速后多久生效？
A：系统自动升级一般2小时内完成
Q：是否需要更换设备？
A：2018年后安装的光猫可直接升级
推荐优先选择在线申请方式，全程无需排队且支持7×24小时提交申请。线下办理建议提前致电10000号查询网点实时客流量，错峰办理更高效。
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