确认当前套餐状态
登录移动官方APP或网上营业厅，在”我的套餐”页面查看已订购的宽带提速包服务，记录有效期和资费详情。
通过手机APP退订
操作步骤：
- 打开”中国移动”APP并登录账号
- 进入”已订业务”页面
- 选择”宽带提速包”服务
- 点击”退订”并确认操作
拨打客服电话退订
拨打10086转人工服务，提供身份证号和宽带账号，根据语音提示完成退订流程。
可能需要验证的服务项：
- 账户所有者姓名
- 宽带安装地址
- 服务密码
线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅，填写业务变更申请表，由工作人员协助完成退订。
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证 | 原件及复印件 |
| 宽带协议 | 非必选项 |
退订注意事项
退订生效时间通常为次月1日，当月已收取费用不予退还。建议在计费周期结束前3个工作日办理退订。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/496386.html
