拆机前准备材料
办理宽带拆机需提前准备以下材料：
- 户主有效身份证原件及复印件
- 宽带安装时的合同或业务受理单
- 光猫、机顶盒等终端设备（需完整归还）
- 近期未结清的费用凭证（如有）
办理流程详解
安徽联通宽带拆机支持线上线下两种办理方式：
- 线上办理：登录中国联通APP，选择「服务-宽带业务-拆机申请」提交资料
- 线下办理：携带材料至营业厅取号办理，流程如下：
- 填写《宽带拆机申请表》
- 设备检测与交接
- 签署业务终止协议
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结算所有欠费，否则无法办理拆机
- 设备缺失将按价赔偿，建议提前清点
- 业务生效时间为次月1日，期间仍可正常使用
常见问题解答
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证原件及户主签字委托书
Q：拆机后费用如何计算？
A：按实际使用天数计费，剩余费用在次月退回原账户
办理宽带拆机需提前准备完整材料并了解流程规范，建议通过官方渠道办理以避免纠纷。妥善处理设备归还与费用结算可确保业务顺利终止。
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