一、官方线上渠道查询
登录安徽联通官网（www.ah.10010.com），进入「个人中心」后：
- 选择「宽带服务」菜单
- 点击「费用明细」子栏目
- 查看月度账单及缴费记录
二、手机APP操作步骤
通过「中国联通APP」查询的具体流程：
- 打开APP后进入「服务」页面
- 在搜索栏输入「宽带缴费」
- 绑定宽带账号后显示当月应缴金额
三、客服热线查询
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按「3」键选择宽带业务
- 按「1」键查询当月费用
- 人工服务可咨询详细账单
四、线下营业厅查询
携带身份证至营业厅办理时需注意：
- 工作日查询需避开高峰期
- 通过自助终端可打印账单
- 柜台查询需取号排队
五、注意事项说明
查询时需特别注意以下事项：
- 宽带账号需与服务地址匹配
- 欠费状态可能影响查询功能
- 月末出账期数据延迟约6小时
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