一、办理前准备材料
用户需提前准备好身份证原件（或电子扫描件）、安装地址的详细门牌信息以及可接收验证码的手机号码。若选择企业套餐，还需提供营业执照复印件。
二、登录官网入口
访问安徽联通官方网站，点击顶部导航栏「家庭业务」→「宽带办理」，或直接搜索「安徽联通宽带在线办理」进入专属页面。
- 打开浏览器输入www.10010.com/ah
- 在首页找到「宽带服务」入口
- 点击「立即办理」按钮
三、选择宽带套餐
系统会根据用户地址自动推送可用套餐，包含以下类型：
- 单宽带套餐（100M/300M/1000M）
- 融合套餐（宽带+手机号卡）
- 企业专线套餐
四、填写安装信息
在信息登记页面需准确填写：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 联系人 | 安装地址实际使用人 |
| 预约时间 | 建议选择工作日9:00-17:00 |
五、在线支付费用
支持支付宝、微信、银联三种支付方式，支付成功后系统将生成电子协议。注意保存支付凭证截图，技术人员上门安装时需核验。
六、办理成功确认
完成办理后，用户将收到包含施工单号的短信，可通过官网「订单查询」功能实时跟踪安装进度。安装完成后需现场验收网速。
通过安徽联通官网在线办理宽带，全程约需10-15分钟，建议办理前核对地址覆盖范围。若遇系统问题，可拨打客服热线10010转人工服务咨询。
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