检查当前信号状态
首先确认所处位置是否在联通网络覆盖范围内。尝试以下操作：
- 观察手机信号栏是否显示“无服务”或“仅限紧急呼叫”
- 移动到窗户或空旷区域测试信号强度
- 使用其他设备对比验证是否为区域性问题
重启设备与卡槽检查
执行硬件基础排查步骤：
- 完全关闭手机电源等待30秒后重启
- 取出SIM卡擦拭金属接触面
- 确保卡槽安装稳固无松动
手动选择运营商网络
在手机设置中进入网络选择菜单：
- 关闭“自动选择运营商”功能
- 从列表中选择“中国联通”
- 等待系统完成网络注册
更新网络设置
针对智能手机可尝试重置网络参数：
- iOS设备：前往
设置 > 通用 > 传输或还原 > 还原网络设置 - 安卓设备：进入
设置 > 系统 > 重置选项 > 重置WLAN、移动数据和蓝牙
联系客服与故障申报
若以上方法无效，建议通过以下渠道报修：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 电话客服 | 10010转人工服务 |
| 官方APP | 服务 > 故障申报 |
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