一、办理条件说明
移动亲情卡主卡用户需满足以下条件方可添加流量：
- 主卡账户状态正常无欠费
- 已成功绑定至少1张副卡
- 当前套餐包含流量共享功能
二、线上添加流程
通过中国移动APP添加流量步骤：
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「亲情网」管理界面
- 选择「流量共享」服务
- 勾选需要添加流量的副卡
- 确认支付并完成验证
三、线下营业厅操作
携带证件办理注意事项：
- 主卡持有人需持本人身份证原件
- 副卡持有人身份证复印件（可选）
- 营业厅工作时间：8:30-18:00
四、流量共享规则
| 套餐类型 | 主卡分配 | 副卡限额 |
|---|---|---|
| 基础版 | 60% | 10GB/月 |
| 尊享版 | 50% | 20GB/月 |
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- 流量未到账：重启手机或联系10086刷新
- 添加失败提示：确认副卡是否已激活
- 扣费异常：核对套餐有效期与资费标准
通过线上APP或线下营业厅均可便捷完成流量添加，建议优先使用数字渠道办理。操作时注意核对套餐余量与生效时间，如遇系统延迟可通过官方客服渠道进行咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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