网络基础设施不足
广电宽带依托原有有线电视线路改造，存在以下问题：
- 同轴电缆传输效率低于光纤
- 老旧小区线路老化严重
- 基站覆盖密度不足
高峰期带宽拥堵
晚7-10点平均网速下降62%，主要因为：
- 共享带宽设计机制
- 流媒体流量爆发性增长
- QoS优先级配置不合理
技术维护滞后
故障响应时长超过行业平均35%，存在：
- 运维人员专业培训不足
- 设备巡检周期过长
- 用户报修渠道单一
用户体验改善预期
据2023年广电网络改造计划：
| 项目 | 完成率 |
|---|---|
| 光纤到户 | 47% |
| 智能路由部署 | 32% |
| 5G基站融合 | 18% |
随着2024年双千兆工程推进，预计两年内广电宽带用户体验将得到显著提升，但需重点关注老旧小区改造和专业技术团队建设。
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