一、查询前准备工作
在开始查询前，请确保已准备好以下物品：
- 联通宽带路由器设备
- 可连接路由器的终端设备（电脑/手机）
- 网络连接线缆
二、通过路由器标签查询
多数联通宽带设备的底部贴有信息标签：
- 翻转路由器找到产品标签
- 查找标注为”账号”/”用户名”的字段
- 对应字段后的8-12位字符即为默认账号
三、登录管理界面查询
通过网页访问路由器后台：
- 连接路由器WiFi或有线网络
- 浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1
- 输入管理员密码登录
- 在”宽带设置”中查看PPPoE账号
四、联系客服获取账号
若自助查询失败，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 携带身份证至营业厅查询
- 通过联通手机APP在线咨询
通过设备标签、管理后台和客服渠道三种方式，用户可以准确获取宽带默认账号。建议优先尝试物理标签查询，若遇设备更换或标签磨损，应及时联系官方客服核实信息。
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