检查信号覆盖
若显示“无服务”,请先确认所在区域是否在联通网络覆盖范围内:
- 移动到开阔地带尝试重新搜索信号
- 查看手机信号栏是否显示“无SIM卡”或“紧急呼叫”
- 使用其他设备对比信号强度
重启设备
通过简单重启可解决多数临时性网络问题:
- 长按电源键选择“关机”
- 等待30秒后重新开机
- 进入设置检查网络状态
检查SIM卡状态
物理接触不良可能导致网络中断:
- 关机后取出SIM卡清洁金属触点
- 确认SIM卡未变形或磨损
- 尝试更换卡槽测试
更新APN设置
错误的接入点设置会阻断网络连接:
- 进入手机网络设置选择”接入点名称”
- 添加新APN:名称填写”UNICOM”
- APN字段输入”3gnet”并保存
联系客服
若问题仍未解决,建议联系联通官方支持:
- 拨打10010客服热线
- 通过联通手机营业厅在线咨询
- 前往线下营业厅检测设备
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