一、检查网络信号状态
首先确认设备是否显示联通网络信号标识（如4G/5G）。若信号较弱，请尝试以下操作：
- 移动到开阔区域或靠近窗户
- 切换设备网络模式为自动选择
- 对比其他设备是否出现相同问题
二、验证APN设置
正确的APN（接入点）设置是上网的关键，请按以下步骤检查：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| 名称 | UNINET |
| APN | 3gnet |
| 身份认证类型 | 无或PAP |
三、重启设备与飞行模式
通过强制刷新网络连接可解决临时性故障：
- 长按电源键选择重启设备
- 启用飞行模式30秒后关闭
- 手动重新搜索运营商网络
六、联系客服处理
若以上方法无效，请通过以下渠道联系联通客服：
- 拨打10010客服热线
- 通过中国联通APP在线咨询
- 携带设备至营业厅检测
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