检查网络信号
首先确认所在区域是否覆盖联通4G/5G信号。可尝试以下步骤:
- 查看手机信号栏是否显示”中国联通”运营商标识
- 移动到窗户或开阔区域测试信号强度
- 与其他联通用户对比网络连接状态
确认流量状态
排除流量套餐使用异常:
- 发送短信”CXYL”至10010查询剩余流量
- 登录中国联通APP查看套餐有效期
- 确认是否触发运营商限速规则
APN设置验证
正确配置接入点参数是上网的关键:
参数项 | 设定值 |
---|---|
名称 | 3GNET |
APN | 3gnet |
代理 | 未设置 |
设备重启操作
当出现临时网络故障时:
- 开启飞行模式等待30秒后关闭
- 重启移动设备
- 更换其他设备测试SIM卡
SIM卡检测
物理检测注意事项:
- 确认SIM卡芯片无氧化或磨损
- 检查卡槽接触是否良好
- 尝试更换其他SIM卡槽测试
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