一、安装流程中的拍照要求
根据电信运营商最新政策，安装宽带时需进行现场环境拍照，主要用于以下场景：
- 确认用户实际居住地址
- 记录设备安装位置
- 留存施工过程备案
二、官方规定的具体内容
工信部《宽带接入服务规范》要求：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 拍摄范围 | 包含门牌号与设备安装位置 |
| 照片数量 | 不少于3张不同角度照片 |
| 保存期限 | 至少保留6个月 |
三、用户隐私保护说明
运营商承诺：
- 仅采集必要场景照片
- 禁止拍摄人员及私密区域
- 照片加密存储并定期销毁
四、常见问题解答
Q：可以拒绝拍照吗？
A：根据服务协议，拒绝拍照可能导致无法完成安装。
Q：照片用途是什么？
A：主要用于售后维护与纠纷处理依据。
安装电信宽带时拍照是现行规范要求，用户需配合完成必要拍摄流程。运营商需严格遵守隐私保护规定，确保用户信息安全。建议提前清理拍摄区域，与安装人员确认拍摄范围。
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