必须更换号码吗？
电信宽带安装不一定需要更换原有电话号码。根据业务类型不同：
- 光纤宽带升级：通常可沿用原固话号码
- 新装宽带套餐：需根据具体套餐政策确认
- 跨区移机：可能涉及号码变更
保留原号办理流程
- 致电10000号客服查询号码保留政策
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 确认宽带套餐与固话绑定关系
- 签署号码保留协议
注意事项
保留号码需注意：
- 原号码须处于正常使用状态
- 可能存在服务过渡期（3-5个工作日）
- 部分地区有号码归属限制
常见问题解答
- 号码保留费：部分地区收取10元/月
- 移机保号费：50-100元不等
通过提前与运营商沟通并按规定流程办理，绝大多数用户可成功保留原有电话号码。建议办理前确认套餐细则，保留业务受理单作为凭证。
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